Účinnost: 22. května 2026
1. Správce osobních údajů
Správcem je Moje Bydlení s.r.o., IČ 23480394, se sídlem Osvoboditelů 523, 760 01 Zlín, zapsaná v obchodním rejstříku (dále jen „správce“).
Kontakt pro záležitosti ochrany osobních údajů: e-mail mojebydleni@nextreality.cz, telefon +420 731 155 921, poštovní adresa sídla správce.
Pověřence pro ochranu osobních údajů (DPO) správce nemá jmenovaného; kontaktujte přímo správce na výše uvedených údajích.
2. Jaké údaje zpracováváme
Při použití webu a odeslání poptávky můžeme zpracovávat zejména:
- identifikační a kontaktní údaje: jméno a příjmení, e-mail, telefon;
- obsah zprávy z formuláře a typ poptávky (prodej, koupě, investice apod.);
- technické údaje: IP adresa, čas odeslání, identifikace prohlížeče (v logách hostingu);
- údaje o potvrzení informačního banneru uložené v localStorage (klíč moje-bydleni-cookie-consent);
- při zobrazení mapy Google na stránce Kontakt mohou být zpracovány údaje třetí stranou (Google) dle jejích podmínek.
3. Účely a právní tituly zpracování
Údaje z formulářů zpracováváme za účelem vyřízení vaší poptávky, komunikace s vámi a příprady případné spolupráce v oblasti realitních služeb.
Právním titulem je váš souhlas udělený zaškrtnutím pole před odesláním formuláře (čl. 6 odst. 1 písm. a) GDPR).
Provoz webu a bezpečnost (technické logy hostingu, ochrana proti zneužití) zpracováváme z titulu oprávněného zájmu správce na bezpečném provozu služby (čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR). Marketingové či analytické cookies tímto webem nenastavujeme.
Na stránce Kontakt je vložená mapa Google (iframe), která se načte při zobrazení stránky — typicky když na ni sjedete nebo ji uvidíte na obrazovce. Při načtení může Google zpracovávat údaje dle svých zásad; viz část Cookies.
4. Doba uchování
Údaje z poptávek uchováváme po dobu nezbytnou k vyřízení dotazu a následné komunikace, nejdéle 5 let od posledního kontaktu, pokud zákon nevyžaduje delší dobu (např. účetní nebo daňové doklady).
Technické logy hostingu jsou obvykle uchovávány po dobu stanovenou poskytovatelem hostingu, typicky do 30 dnů, pokud nejde o záznamy nutné k řešení bezpečnostních incidentů.
Po uplynutí doby údaje bezpečně smažeme nebo anonymizujeme.
5. Příjemci a zpracovatelé
Údaje můžeme předat těmto kategoriím příjemců, a to pouze v nezbytném rozsahu:
- poskytovatel hostingu a nasazení webu (např. Vercel Inc.) — provoz serverové infrastruktury;
- poskytovatel e-mailové služby pro doručení poptávek (Resend) — přeposlání obsahu formuláře na schránku správce;
- makléři spolupracující se správcem — pokud je to nutné k vyřízení vašeho dotazu;
- orgány veřejné moci — pokud to vyžaduje zákon.
S uvedenými zpracovateli máme uzavřené smlouvy o zpracování osobních údajů nebo jsou vázáni standardními smluvními doložkami EU. Někteří zpracovatelé mohou mít sídlo mimo EHP (např. USA); v takovém případě se přenos opírá o rozhodnutí Evropské komise o odpovídající ochraně nebo standardní smluvní doložky.
6. Vaše práva
Podle nařízení GDPR máte tato práva, pokud jsou splněny zákonné podmínky:
- právo na přístup k údajům a na kopii;
- právo na opravu nepřesných údajů;
- právo na výmaz („být zapomenut“);
- právo na omezení zpracování;
- právo na přenositelnost údajů;
- právo vznést námitku proti zpracování založenému na oprávněném zájmu;
- právo kdykoli odvolat souhlas se zpracováním — odvolání nemá vliv na zákonnost zpracování před odvoláním.
Žádosti zasílejte na mojebydleni@nextreality.cz. Odpovíme bez zbytečného odkladu, nejpozději do jednoho měsíce, v odůvodněných případech s prodloužením dle GDPR.
7. Stížnost u dozorového úřadu
Máte právo podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů, Pplk. Sochora 27, 170 00 Praha 7, www.uoou.cz, pokud se domníváte, že zpracování porušuje právní předpisy.
9. Zabezpečení údajů
Přijímáme přiměřená technická a organizační opatření (šifrované připojení HTTPS, omezený přístup k účtům hostingu a e-mailové služby, heslované přístupy).
Přesto nelze zaručit absolutní bezpečnost přenosu dat internetem; odesíláte-li citlivé informace, zvažte také telefonický kontakt.
10. Automatizované rozhodování
Vaše údaje nejsou používány k automatizovanému rozhodování ani profilování ve smyslu čl. 22 GDPR.
11. Změny zásad
Tyto zásady můžeme příležitě aktualizovat. Aktuální verze je vždy zveřejněna na této stránce s uvedeným datem účinnosti. Významné změny vás při opakovaném použití formuláře informujeme prostřednictvím webu.